Modelo de combinado entre dentista e laboratório
A maioria das divergências entre dentista e laboratório aparece justamente onde nada foi combinado por escrito. Este modelo lista, ponto a ponto, o que vale a pena acordar antes de começar, para virar um combinado registrado ou a base de um contrato, conforme o caso.
O conteúdo está aberto nesta página e pode ser copiado e adaptado à sua realidade. Não é peça jurídica nem substitui a orientação de um advogado para casos sensíveis; é um ponto de partida prático.
Partes e contato
- Quem combina: Dentista/clínica e laboratório, com responsável por cada lado.
- Canal oficial: Por onde valem as combinações, para não se perder em conversas soltas.
Escopo do trabalho
O que está dentro e o que é cobrado à parte.
- Tipo de trabalho e elementos: Coroa, ponte, PPR, protocolo; sobre dente ou implante.
- Material e padrão de acabamento: O que foi acordado e o que muda o preço.
- O que está incluso: Provas, ajustes simples e o que é serviço adicional.
Prazo
- Data de entrega: Realista, considerando prova, ajuste e logística.
- Atraso de cada lado: O que acontece se o laboratório atrasa e se a clínica atrasa moldagem/prova.
- Comunicação de imprevisto: Aviso antes de o prazo vencer, não depois.
Pagamento
O ponto que mais gera atrito quando fica vago.
- Valor e o que ele cobre: Fechado sobre o escopo descrito acima.
- Quando e como pagar: Se há pagamento garantido antes da produção e quando sai o repasse.
- Adicionais e retrabalho: Como são cobrados serviços fora do escopo.
Retrabalho e responsabilidades
- O que conta como reprova: Critério objetivo para evitar discussão caso a caso.
- Prazo e custo de refazer: E de quem é a responsabilidade conforme a origem da falha.
- Responsabilidades de cada lado: Moldagem, registro e prova com a clínica; produção com o laboratório.
Solução de impasses
- Como resolver divergência: Ordem de conversa antes de escalar.
- Registro como base: O que foi combinado e entregue sustenta a decisão.
- Foro: Comarca de referência, quando o acordo for formalizado.
O que este recurso não é
Este modelo é um ponto de partida prático, não uma minuta jurídica validada. Para relações de maior valor, volume ou risco, vale a revisão de um advogado.
Combinar por escrito reduz atrito, mas não garante, por si só, o cumprimento. O que dá força ao combinado é ele ficar registrado junto do pedido e ligado ao pagamento.
Perguntas frequentes
Partes e canal oficial, escopo do trabalho, prazo e o que ocorre em atraso, pagamento (inclusive se há pagamento garantido antes da produção), regras de retrabalho, responsabilidades de cada lado e como resolver impasses.
Não. É uma lista prática do que combinar, aberta para copiar e adaptar. Para casos de maior valor ou risco, vale transformar em contrato com revisão de um advogado.
Não. O modelo está aberto e completo nesta página, e o PDF tem download aberto no botão da página. O e-mail é opcional: serve para receber o PDF na sua caixa de entrada e atualizações, e ver como o combinado fica registrado em cada pedido na iDente.
Receber o PDF e atualizações do modelo
O modelo está aberto e completo acima e o PDF pode ser baixado na hora pelo botão da página. Se preferir, deixe seu e-mail para receber o PDF na sua caixa de entrada e atualizações, e ver como o combinado fica registrado em cada pedido e ligado ao pagamento na iDente. O e-mail é opcional e não trava a leitura.