Como reduzir o risco de calote de dentista no laboratório
Quase todo laboratório de prótese tem uma história de trabalho entregue que demorou meses para ser pago, ou que nunca foi. Esta página reúne formas concretas de reduzir esse risco, da combinação por escrito ao pagamento reservado antes da produção.
Do pedido ao repasse, em um fluxo só
O pedido entra organizado, o pagamento fica reservado antes da produção e o repasse cai na conta do laboratório após a entrega.
- PedidoDentista descreve o caso
- OrçamentoLaboratórios respondem
- PagoValor reservado na plataforma
- ProduçãoLab trabalha com segurança
- EntregaRepasse cai na conta do lab
Por que o calote acontece tanto na prótese
O ciclo da prótese favorece o calote: o laboratório produz primeiro e cobra depois. Quando a combinação fica espalhada em conversas de WhatsApp, sem orçamento formal e sem registro do que foi acordado, qualquer divergência vira a sua palavra contra a do dentista.
O resultado é conhecido: trabalho entregue, pagamento adiado, retrabalho sem ressarcimento e uma cobrança constrangedora que ainda por cima ameaça a relação comercial.
Medidas que reduzem o risco hoje
Independentemente de ferramenta, algumas práticas diminuem o risco de calote no dia a dia do laboratório:
- Registre cada pedido por escrito: cor, material, prazo e arquivo no mesmo lugar.
- Formalize o orçamento antes de produzir, com valor e prazo claros.
- Evite começar caso sem confirmação explícita do dentista.
- Guarde o histórico da combinação para usar em caso de divergência.
Pagamento reservado antes da produção
A forma mais direta de tirar o calote da equação é não produzir sem o pagamento garantido. Na iDente, o dentista paga e o valor fica reservado pela plataforma antes de o pedido entrar em produção. Você liga a fresadora com o dinheiro já retido.
Além do pagamento, cada pedido fica registrado: o que foi combinado, quando e por quem. Se houver divergência, existe histórico, não só memória. O repasse sai da reserva da plataforma e cai direto na sua conta após a entrega.
O que isso não resolve
Para ser justo com você: o pagamento garantido vale para os pedidos feitos pela plataforma. Pedidos combinados por fora seguem com o risco de sempre. A iDente não promete acabar com calote no universo todo do seu laboratório, e sim eliminá-lo nos pedidos que passam por ela.
Perguntas frequentes
O dentista paga antes da produção e o valor fica reservado pela plataforma. O laboratório só começa o trabalho com o pagamento garantido, e o repasse é liberado após a entrega.
Nos pedidos feitos pela iDente, não. O valor já está reservado e o repasse é automático após a entrega. A cobrança manual sai da rotina nesses pedidos.
Esses continuam com o risco habitual. O pagamento garantido cobre apenas os pedidos feitos pela iDente.
Quero parar de produzir no risco
Conte rapidamente como funciona seu laboratório hoje. O fundador da iDente explica pelo WhatsApp como o pagamento reservado antes da produção funciona na prática.