Como escolher um laboratório de prótese

Preço baixo que volta em retrabalho sai caro. Na hora de comparar laboratórios, alguns sinais pesam mais do que o valor da coroa:

• Orçamento claro antes de produzir, com material, prazo e o que está incluso.
• Prazo realista e cumprido, com aviso quando algo muda.
• Comunicação objetiva: responde dúvida de cor, margem e oclusão sem sumir.
• Padrão de acabamento compatível com o que você precisa entregar.
• Disposição para refazer quando o erro é do laboratório, sem briga.

Antes de mandar o primeiro caso, vale alinhar o básico para não descobrir divergência na entrega:

• Trabalha com fluxo digital (STL) ou só com modelo físico?
• Quais materiais produz e qual o prazo médio de cada tipo de trabalho?
• Como funciona o retrabalho: prazo e custo de uma reprova?
• Como prefere receber o pedido e os arquivos?
• Como combina e garante o pagamento?

Uma forma sensata de avaliar um laboratório é começar por um caso de menor risco — um posterior unitário, por exemplo — antes de confiar um anterior estético ou um protocolo. Você observa prazo, comunicação e acabamento sem expor o caso mais sensível.

Em paralelo, guarde o registro do que foi combinado em cada teste. Sem histórico, cada caso recomeça do zero e fica difícil comparar laboratórios de forma justa.

A iDente não escolhe o laboratório por você nem mantém, nesta fase, um catálogo aberto com avaliação de terceiros. O que ela faz é dar a base para a relação ficar avaliável: cada pedido registrado, prazo combinado e visível, e o pagamento reservado antes da produção, com repasse só após a entrega.

Sendo direto sobre o momento: a iDente está em piloto em São Paulo, com poucos laboratórios. O foco é organizar e registrar a relação com o laboratório que você usa ou pretende testar, não oferecer um ranking.